智能(néng)預約叫号系統


        爲進一(yī)步提升企業和群衆的辦事(shì)效率和辦事(shì)體驗,縮短辦事(shì)等候時間,研發智能(néng)預約排隊叫号服務,辦事(shì)人(rén)可通過小程序進行業務預約。預約成功後,在規定時間段到政務服務大廳等待叫号,憑此預約号到辦事(shì)窗口可以優先于現場辦理(lǐ),不用排隊等候。

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        随着互聯網和移動互聯網的發展,通過電腦和手機來提前實現各種業務的預約逐步成爲一(yī)種趨勢。政務服務大廳智能(néng)預約排隊叫号系統的應用既快(kuài)捷又方便,爲群衆節省了(le)大量時間,也(yě)爲業務部門合理(lǐ)調度辦事(shì)資源提供了(le)依據。它完全模拟了(le)人(rén)群排隊全過程,通過取票(piào)進隊、排隊等待、叫号服務等功能(néng),代替了(le)群衆站(zhàn)隊的辛苦。爲方便群衆辦事(shì),通過手機提前預約,依托平台的智能(néng)判斷機制告知群衆辦理(lǐ)該項業務需要攜帶的證件、材料,以及相關預填表等信息。排隊等待時可以通過手機掌控排隊進度,持續提升政務服務中心辦事(shì)的便捷化(huà)、高效化(huà)、信息化(huà),實現基礎數據的交互、統計和分(fēn)析。


好(hǎo)(hǎo)差評系統


        針對傳統的窗口評價器(qì)、政務郵箱、政務熱線等方式存在群衆參評意願低(dī)、評價指向模糊、評價内容單一(yī)等問題,“好(hǎo)(hǎo)差評”系統在先進性、體現性、可靠性、共享性等方面具有顯著優勢。該系統針對不同駐廳部門使用不同專網的情況,基于不同網絡應用環境開發内外網PC端和移動端“好(hǎo)(hǎo)差評”叫号系統,窗口工作(zuò)人(rén)員可以根據具體辦事(shì)網絡環境需要進行系統安裝;辦事(shì)群衆和企業隻需要手機掃碼就(jiù)可以享受到現場叫号、辦事(shì)查詢、“好(hǎo)(hǎo)差評”等一(yī)系列智能(néng)服務,通過手機對整個服務流程實施精準“好(hǎo)(hǎo)差評”,既可以“評人(rén)”也(yě)可以“評事(shì)”,既可以現場評也(yě)可以事(shì)後評,還可以就(jiù)服務過程中的細節進行精準分(fēn)級評價,提升了(le)評價的精準度。“非面對面式”評價還避免了(le)傳統評價器(qì)“當面”評價的尴尬,群衆的真實評價意願得到充分(fēn)滿足,真正做到了(le)“評價像網購一(yī)樣便捷”。

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企業幫辦系統


        作(zuò)爲一(yī)款智能(néng)政務幫辦小程序,在企業辦事(shì)群衆的手掌裏成爲企業進行商(shāng)事(shì)登記的首選“神器(qì)”,逐步建立了(le)前端信息驗證、中端信息調取、後端材料生(shēng)成的運行機制,前端填報界面使用引導式填寫欄,完成了(le)“官方語言”向“群衆語言”的轉變,讓“小白”也(yě)能(néng)一(yī)“看”就(jiù)懂、一(yī)“填”就(jiù)會。如(rú)某公司在準備公司變更等登記材料時,隻需填寫該公司需變更的關鍵信息,其他信息完全通過數據庫讀取,便能(néng)自動生(shēng)成一(yī)整套公司變更登記材料,有效解決了(le)要件缺失、信息錯誤、版式混亂的問題。從無到有、從1.0到2.0,開啓了(le)一(yī)條智能(néng)政務服務的數字化(huà)道路(lù)。

  • 開放(fàng)
  • 高效
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